- Üzemeltető
- Pásztor Dániel, egyéni vállalkozó
- Székhely
- 3535 Miskolc, Szikla utca 17., Magyarország
- Nyilvántartási szám
- 62767394
- Adószám
- 92345313-1-25
- Adózási státusz
- Alanyi adómentes (AAM)
- Nyilvántartást vezető szerv
- Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
- [email protected]
- Telefon
- +36 30 748 7480
Tárhely és technikai üzemeltetés
- Tárhelyszolgáltató
- Hetzner Online GmbH
- Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország
- [email protected]
- A Hetzner weboldala
- Alkalmazás és adatbázis
- Coolifyval kezelt szerverkörnyezet, PostgreSQL alapú adattárolással. Az elsődleges infrastruktúra az EU/EGT területén működik.
- Peremhálózat
- Cloudflare DNS, TLS-proxy és hálózati biztonság a mydayspa.hu előtt.
- Ügyfélszolgálati postafiók
- Zoho Mail EU
Adatkezelő és kapcsolattartás
A MYDAYSPA adatkezelőjének adatai az oldal tetején találhatók. Adatvédelmi kérésedet a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségen jelezheted. Az alkalmazás a megadott adatokat az adott művelethez szükséges célra használja.
Fiók, hitelesítés és kedvencek
A fiók neve, e-mail-címe, jelszólenyomata, jogosultságai, hitelesítési állapota és mentett kedvencei a regisztráció és a fiók működését szolgálják. Tervezett jogalap a felhasználói szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). A jelszót a szerver lenyomatként tárolja. A belépési munkamenet 14 napig érvényes. Az e-mailes kódok lejáratát a funkció szabályai adják, a lejárt kódokat a háttérfolyamat törli. A fiókhoz tartozó adatok megőrzésének alapja a fiók fennállása és az esetleges jogi igények kezelése. A helyi kedvencek a böngészőben maradnak, amíg törlöd őket vagy a böngésző adatait.
Foglalás és vendégértesítések
A foglalás a vendég nevét és e-mail-címét, azonosítóját, a választott csomagot, időpontot, létszámot, árat, állapotot és a kapcsolódó módosításokat kezeli. A cél a kérelem elbírálása, a visszaigazolás és a foglalás kezelése. Tervezett jogalap a kérésre tett szerződéskötést megelőző lépés vagy szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). A megerősített kérelem vendégadataihoz a megfelelő helyszín jogosult képviselői férnek hozzá. A szolgáltató saját teljesítési, bizonylatolási és panaszkezelési adatkezeléséről maga tájékoztat. A foglalás, vitakezelés és elszámolás adatait az ügy kezelése, a jogi igények és a vonatkozó bizonylati kötelezettségek szerint kell megőrizni.
Kapcsolatfelvétel és panasz
Az űrlap a nevet, válaszadásra használt e-mail-címet, témakört és az üzenetet továbbítja az ügyfélszolgálati postafiókba. A cél a megkeresés kezelése. A tervezett jogalap a megkeresés tárgyától függően a kérésre tett szerződéskötést megelőző lépés, az üzemeltető kapcsolattartási jogos érdeke vagy a jogszabályban előírt panaszkezelés (GDPR 6. cikk (1) b), c) vagy f)). A sikeresen továbbított üzenet szövegét és válaszcímét a küldési sor törli, a küldési rekordot egy nap múlva üríti. A továbbíthatatlan üzenet legfeljebb hét napig marad a küldési sorban. A postafiókban a válaszadáshoz, a panaszkezelési kötelezettséghez vagy a jogi igényhez szükséges ideig kezelendő az üzenet. Az űrlap használatához mind a négy mező szükséges. Csak az ügy megértéséhez szükséges adatokat írd be.
Partneri jelentkezés és adatlapigénylés
A partner szervezeti adatait, kapcsolattartójának nevét, e-mail-címét és telefonszámát, a képviseleti igazolást, valamint a feltételek elfogadásának idejét és verzióját kezeljük. A cél a képviselet ellenőrzése, a fiók jogosultságainak beállítása, az együttműködés és az elszámolás. Tervezett jogalap a szerződés előkészítése vagy teljesítése és a kapcsolattartói, képviseleti adatoknál a jogos érdek. A megőrzést a jelentkezés elbírálása, a partneri kapcsolat és az igazolási, számviteli vagy jogérvényesítési kötelezettségek határozzák meg.
Biztonság és naplózás
A rendszer kérésenként az útvonal sablonját, a művelet típusát, a válaszkódot és az időtartamot naplózza. A visszaélések korlátozásához a hálózati cím vagy e-mail-cím lenyomatából képzett kulcs és rövid időablak használatos. Az adminisztrációs auditnapló a fontos állapotváltozásokat, szereplő- és rekordazonosítókat, időpontokat és szükség esetén indoklást rögzít. A cél a visszaélések kivizsgálása és a módosítások elszámoltathatósága. Tervezett jogalap a szolgáltatás biztonságához fűződő jogos érdek. A szolgáltatói és szervernaplók megőrzését külön kell rögzíteni.
Tárhely, levelezés és címzettek
A fent megnevezett tárhelyszolgáltató biztosítja az alkalmazás, a PostgreSQL-adatbázis és a médiatárolás szerverkörnyezetét. A Cloudflare a webforgalom továbbításához és védelméhez hálózati adatokat, például IP-címet és kérések műszaki adatait kezelheti. A Zoho Mail EU fogadja és tárolja az ügyfélszolgálati leveleket. A rendszer az e-mailes hitelesítéshez, a foglalási értesítésekhez és a kapcsolati űrlap továbbításához az üzemeltető által beállított SMTP-küldőt használja. A levéltovábbításhoz címzettet, kapcsolati üzenetnél válaszcímet, továbbá tárgyat és üzenettartalmat ad át.
Az ügyfélszolgálati üzeneteket az ügy kezelésére jogosult személyek, a foglalási adatokat az érintett partner illetékes munkatársai láthatják. A levélküldő, a mentési szolgáltatók és a peremhálózat esetleges EGT-n kívüli adattovábbításai az éles szolgáltatói megállapodások alapján véglegesítendők.
Google Maps helyszínfotók
A jóváhagyott Google-fotók a Google Maps Platform Places UI Kit elemében jelenhetnek meg, amikor a látogató engedélyezi a nyilvános Google-fotók betöltését. Ilyenkor a böngésző közvetlenül kapcsolatba lép a Google-lal, amely a képhez tartozó kérés mellett hálózati és böngészőadatokat, például IP-címet kaphat. A Google saját adatvédelmi feltételei szerint jár el. A hozzájárulás a Sütik oldalon visszavonható. A Google nemzetközi adattovábbításait és az alkalmazandó szerződéses feltételeket külön ellenőrizni kell. Külső Google Maps-link megnyitása után a céloldal szabályai alkalmazandók.
Választható kattintásmérés
Ha az üzemeltető bekapcsolta a funkciót, hozzájárulásoddal rögzítjük a szolgáltatói linkhez tartozó helyszínt, a kattintás idejét, felületét és a link típusát. Az eseményt nem kötjük a fiókodhoz. A háttérfolyamat 90 nap után törli a mérési rekordokat. A beállítás bármikor módosítható a Sütik oldalon.
Érintetti jogok és jogorvoslat
A GDPR feltételei szerint kérhetsz hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást vagy adathordozhatóságot, és tiltakozhatsz jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulás visszavonható, ami a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Adatvédelmi panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál tehető, és bírósághoz is fordulhatsz. Az online foglaláskérés elfogadásáról a partner dönt.